Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 Oktober 2026.

3tech Racing Evolution menghormati privasi pelanggan dan memproses data pribadi secara wajar untuk menyediakan layanan toko daring. Kebijakan ini menjelaskan data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, pihak yang dapat memprosesnya, dan pilihan pelanggan.

Data yang Kami Kumpulkan

• Nama, nomor telepon, alamat email, alamat penagihan dan pengiriman.
• Informasi akun, riwayat pesanan, pilihan produk, catatan layanan pelanggan, dan permohonan retur.
• Informasi teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, cookie, halaman yang dikunjungi, dan data keamanan.
• Status pembayaran dan referensi transaksi. Data kartu atau kredensial pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak kami simpan secara langsung.

Tujuan Pemrosesan

Data digunakan untuk membuat dan mengelola akun, memproses pesanan, mengonfirmasi pembayaran, menghitung ongkir, mengirim barang, menangani dukungan dan retur, mencegah penipuan, menjaga keamanan situs, memenuhi kewajiban hukum, serta meningkatkan layanan.

Penyedia Layanan

Data yang diperlukan dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia yang membantu transaksi, termasuk WooCommerce dan penyedia hosting, Midtrans untuk pembayaran, RajaOngkir dan perusahaan kurir untuk tarif serta pengiriman, layanan keamanan/analitik, dan otoritas apabila diwajibkan oleh hukum. Masing-masing penyedia memproses data sesuai peran dan kebijakan mereka.

Cookie

Situs menggunakan cookie yang diperlukan untuk keranjang, checkout, sesi akun, keamanan, preferensi, dan pengukuran kinerja. Pengaturan browser dapat digunakan untuk membatasi cookie, tetapi beberapa fungsi toko mungkin tidak berjalan dengan baik.

Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan transaksi, layanan pelanggan, pembukuan, pencegahan penipuan, dan kewajiban hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data, meskipun tidak ada sistem elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.

Hak Pelanggan

Pelanggan dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, atau penghapusan data pribadi sesuai ketentuan hukum yang berlaku. Sebagian data transaksi mungkin tetap disimpan apabila diperlukan untuk kewajiban hukum, akuntansi, penyelesaian sengketa, atau keamanan.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan atau peraturan. Tanggal pembaruan terbaru akan dicantumkan pada halaman ini.

Kontak Privasi

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi info@3techracingevolution.com atau WhatsApp +62 818-0668-0088.